Sistemi Integrati Di Gestione (Integrated Management Systems)

Abstract

Italian Abstract: Nel mondo occidentale si sta sempre più diffondendo la definizione, così come l’ implementazione, di sistemi di gestione basati su normative di riferimento riconosciute a livello internazionale. Sebbene tali norme siano a carattere prettamente volontario e non cogente, la intrinseca utilità dei sistemi di gestione, che ad esse si riferiscono in maniera imprescindibile, ne ha fortemente sollecitato la loro introduzione e diffusione non solo in aziende di produzione ma anche nel settore dei servizi. La crescente competizione a livello globale e la necessità di difendere il vantaggio competitivo stimolano il sistema imprenditoriale a dotarsi di nuovi modelli di gestione al fine di rispettare standard e requisiti e supportare i processi aziendali. Analizzando il settore microeconomico italiano, appare evidente una propensione culturale verso sistemi di gestione evoluti. Nei prossimi anni, ci si attende che un numero crescente di imprese effettuino investimenti in questo senso.

I sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente, dell’etica e i sistemi che sorgono dall’ integrazione tra quest’ultimi, rappresentano modelli operativi delle imprese in grado di rispondere all’ esigenza di attenere ad alcuni standard e requisiti. In questo lavoro, verrà approfondito ciascuno di tali modelli.

English Abstract: In Western world is going to diffuse the definition as well as the implementation of management systems based on internationally recognized normative. Although these norms are not compulsory, the usefulness of management systems based on them sponsored their diffusion not only in production companies but also in service sector. The growing global competition and the necessity to defend competitive advantage stimulate the entrepreneurial system to adopt new models of management in order to meet standards and requirements and support business processes. Analyzing the Italian microeconomic sector, it seems clear the cultural tendency towards evolved management systems. In the next years, it is expected that an increasing number of firms undertake investments in this sense.

The management systems of quality, environment, ethics, and systems that arise from their integration, represent operating models of companies able to responding to the need to adhere to certain standards and requirements. In this work, each of these models will be deepened.

Note: Downloadable document is in Italian.

Keywords: Sistemi di gestione, Processi aziendali