Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đàn piano kỹ thuật số của khách hàng TPHCM (Factors Affecting the Buying Decision of Digital Piano of Customers in HoChiMinh City)

16 Pages Posted: 21 Apr 2021

See all articles by Giao Ha Nam Khanh

Giao Ha Nam Khanh

Vietnam Aviation Academy

Võ Tấn Vinh

affiliation not provided to SSRN

Date Written: September 12, 2015

Abstract

Vietnamese abstract: Nghiên cứu này nhằm nhận dạng các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua đàn piano kỹ thuật số của khách hàng tại TPHCM, thông qua phỏng vấn 200 khách hàng đã từng mua và trực tiếp ra quyết định mua đàn. Phương pháp kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, và xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính bội.
Kết quả cho thấy có 6 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đàn piano kỹ thuật số của khách hàng tại TPHCM: (1) Giá cả sản phẩm, (2) Cửa hàng liên hệ mua sản phẩm, (3) Trưng bày sản phẩm, (4) Dịch vụ khách hàng, (5) Chất lượng và thuộc tính sản phẩm, (6) Thương hiệu – nhãn hiệu. Kết quả nghiên cứu này hy vọng sẽ giúp cho các nhà phân phối, các cửa hàng, đại lý bán đàn piano kỹ thuật số có thể đưa ra những giải pháp kinh doanh hữu hiệu trong ngành nhạc cụ.

English abstract: This research aims to identify the important factors affecting the buying decision of digital piano of customers in HoChiMinh City, by interviewing 200 customers who bought and directly made decision of buying the digital piano. Cronbach’s alpha, Exploratory factor analysis and linear regression model were used.

The result shows that there are 6 factors affecting the buying decision of digital piano of customers in HoChiMinh City: (1) Product price, (2) The story where to buy, (3) Product displaying, (4) Customer services, (5) Product attributes and quality , (6) Brand – Trademark. This result expectedly helps the distributors, the stores, the agencies having the suitable business solutions in selling digital piano.

Note: Downloadable document available in Vietnamese.

Keywords: đàn piano kỹ thuật số, quyết định mua, giá cả, cửa hàng mua, trưng bày, nhãn hiệu, dịch vụ khách hàng

JEL Classification: C12, M31

Suggested Citation

Ha Nam Khanh, Giao and Vinh, Võ Tấn, Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đàn piano kỹ thuật số của khách hàng TPHCM (Factors Affecting the Buying Decision of Digital Piano of Customers in HoChiMinh City) (September 12, 2015). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3691432 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3691432

Giao Ha Nam Khanh (Contact Author)

Vietnam Aviation Academy ( email )

Vietnam

Võ Tấn Vinh

affiliation not provided to SSRN

Do you have negative results from your research you’d like to share?

Paper statistics

Downloads
333
Abstract Views
1,134
Rank
165,608
PlumX Metrics