Université Laval, Université Laval, Département de Marketing, Faculté des sciences de l’administration (FSA), Université Laval (UL), Québec, QC, Canada, Centre de recherche intégrée pour un système apprenant en santé et services sociaux (SASSS), Centre intégré de santé et de services sociaux Chaudière-Appalaches, Lévis, QC, Canada, Centre intégré de santé et de services sociaux Chaudière-Appalaches, Ste-Marie, QC, Canada, Bibliothèque-Direction des services-conseils, Université Laval, Quebec, QC, Canada. and Department of Family Medicine and Emergency Medicine, Faculty of Medicine, Université Laval, Québec, QC, Canada.