El Liderzago Y Las Relaciones Interpersonales Dentro Del Clima Organizacional (Leadership and Interpersonal Relationships within the Organizational Climate)

Abstract

Spanish Abstract: El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de conocer la influencia del Liderazgo que ejercen los supervisores en las relaciones interpersonales que se presentan entre los trabajadores administrativos y operativos de una Pequeña Empresa de la industrial metal-mecánica, a fin de proporcionar al directivo de la empresa alternativas de reforzamiento o mejora para un Clima Organizacional satisfactorio. Para llevar a cabo este estudio se determinó que la Muestra fuese por consenso, formada por 20 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado, tipo escala de Likert, que consta de 35 reactivos correspondientes a 7 variables. Para lograr los resultados se tabularan los datos, y el tratamiento estadístico consistió en calcular frecuencias, Medias, Coeficientes de Contingencia y niveles de significancia, usando el programa SSPS (versión 17.0).

English Abstract: The present research was conducted with the objective of determining the influence of leadership exercised by supervisors in interpersonal relationships that occur between administrative and operational employees of a small business in the metalworking industry. We wish to provide company manager strengthening or improvement alternatives for satisfying the organizational climate. The sampleconsisted of 20 workers who were administered a structured questionnaire, Likert-type scale, consisting of 35 reagents for 7 variables. To achieve the results tabulated data and statistical analysis was used to calculate frequencies, means, contingency coefficients and significance levels.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Leadership, Interpersonal Relationships, Organizational Climate

JEL Classification: J24, J28, L61, M12, M54