Las Capacidades de la Empresa Para Personalizar Su Producción y Reconfigurarse de Forma Interna: Influencian Su Desempeño Operativo y Su Ventaja Competitiva Percibidos? (Capabilities to Customize Production and Reconfigure Internally: Do Capabilities Influence Perceived Operating Performance and Competitive Advantage?)

Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 6 (7) pp. 47-65, 2013

19 Pages Posted: 12 Feb 2014

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Aurora Irma Máynez-Guaderrama

Universidad Autonoma de Ciudad Juarez

Judith Cavazos Arroyo

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP)

Vianey Torres-Arguelles

Universidad Autonoma de Ciudad Juarez

María Teresa Escobedo-Portillo

Universidad Autonoma de Ciudad Juarez

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Date Written: 2013

Abstract

Spanish Abstract: Contar con las mejores capacidades permite que las empresas elijan e implementen eficientemente las actividades necesarias para producir y entregar bienes o servicios a sus clientes. Sin embargo, si el propósito es exceder el desempeño de los competidores, es necesario que las empresas desplieguen sus capacidades de forma superior. Este trabajo se enfoca en analizar el impacto de las capacidades operacionales de personalización masiva y de reconfiguración dimensiones competitivas reconocidas como estratégicas, ejercen sobre el desempeño operativo percibido de una entidad productiva, y el efecto de éste sobre la ventaja competitiva percibida. El diseño de investigación fue de tipo cuantitativo y la información empírica se examinó en dos etapas: la primera a través de un Análisis Factorial Confirmatorio (AFC), y la segunda mediante un Sistema de Ecuaciones Estructurales basado en Covarianzas (CBSEM). Los resultados confirman que: 1) existe una relación directa, positiva y significativa entre la capacidad de personalización masiva y el desempeño operativo percibido, 2) la capacidad de reconfiguración afecta positiva, directa y significativamente al desempeño operativo percibido, y 3) el desempeño operativo percibido influye de forma directa, positiva y significativa a la ventaja competitiva percibida.

English Abstract: Having the best capacities allows companies to efficiently choose and implement the necessary activities to produce and deliver goods and services to their clients. Nevertheless, if the purpose is to exceed competitor performance, it is necessary for companies to deploy their capabilities in a superior manner. This work analyzes the impact of operational capacities of massive personalization and reconfiguration and competitive dimensions recognized as strategic. We examine how the affect operative development from a productive entity, and the effect of this on perceived competitive advantage. The research design was quantitative and the empirical information was examined in two stages: the first through a confirmatory factorial analysis (CFA) and the second through a system of structural equations based on covariance (SSEBC). Results confirm that: 1) a direct, positive and significant relationship between thecapacity of massive personalization and perceived operative performance, 2) reconfiguration capacity affects positively, directly and significantly perceived operative development, and 3) perceived operative development influences perceived competitive advantage in a direct, positive and significant manner.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Mass Customization Capability, Reconfiguration Capability, Perceived Operational Performance, Perceived Competitive Advantage, Structural Equation Model

JEL Classification: C38, L29, M10

Suggested Citation

Máynez-Guaderrama, Aurora Irma and Cavazos Arroyo, Judith and Torres-Arguelles, Vianey and Escobedo-Portillo, María Teresa, Las Capacidades de la Empresa Para Personalizar Su Producción y Reconfigurarse de Forma Interna: Influencian Su Desempeño Operativo y Su Ventaja Competitiva Percibidos? (Capabilities to Customize Production and Reconfigure Internally: Do Capabilities Influence Perceived Operating Performance and Competitive Advantage?) (2013). Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 6 (7) pp. 47-65, 2013, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2326566

Aurora Irma Máynez-Guaderrama (Contact Author)

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Judith Cavazos Arroyo

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Vianey Torres-Arguelles

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María Teresa Escobedo-Portillo

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