Propuesta De Modelo Predictivo De La Calidad De Vida Laboral En El Sector Turistico Campechano, Mexico (Proposal Predictive Model of Quality of Working Life in Tourism Campechano, Mexico)

Abstract

Spanish Abstract: La percepción del trabajador de su salud, bienestar y satisfacción con su entorno de producción y servicios, está relacionado con la calidad de vida laboral. Mediante una investigación transversal, descriptiva y correlacional, con una muestra censal de 50 trabajadores del sector turístico hotelero, se obtiene un modelo predictivo que en forma prudente puede ser utilizado por las organizaciones, para maximizar su productividad, utilizando racionalmente las variables contenidas en las dimensiones que lo configuran como son: soporte institucional, seguridad, integración al puesto, satisfacción, bienestar logrado, desarrollo personal, y administración del tiempo libre.El resultado de la correlación de las variables independientes y dependiente, confirma una asociación casi perfecta, significando que están estrechamente relacionadas y se dan respuesta. Con ello, el modelo predictivo que se propone es adecuado para la toma de decisiones en este tipo de organizaciones.

English Abstract: Worker perception of their health, well-being and satisfaction with their production environment and services is related to the quality of working life. Using a cross sectional, descriptive, correlational, with a sample of 50 census workers from a tourism hotel, yields a predictive model that can be used by organizations to maximize their productivity. We use variables in levels as follows: institutional support, security, the post integration, satisfaction, well-made, personal development and leisure management. The correlation result of the independent and dependent variables confirms an almost perfect association, meaning they are closely related and respond. Thus, the proposed predictive model is suitable for decision-making in these organizations.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Quality of Life, Working Conditions, Job Satisfaction

JEL Classification: M12