El ataque a la dignidad humana - el caso del Mobbing en el trabajo (Attacking Human Dignity - The Case of Mobbing at Workplace)

26 Pages Posted: 13 Apr 2014 Last revised: 12 Jun 2014

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Consuelo Garcia-de-la-Torre

EGADE Business School - Instituto tecnologico y de estudios superiores de Monterrey ; Humanistic Management Network

Luis Portales

Universidad de Monterrey (UDEM); Humanistic Management Network

Date Written: November 17, 2013

Abstract

Spanish Abstract: En los estudios organizacionales, en especial en aquellos realizados al mundo empresarial, son pocos los investigadores que se han interesado en el acoso laboral, la dimensión oculta de la vida humana en la vida laboral, aquella relacionada con las interacciones entre los seres humanos en el trabajo y sus consecuencias. Nosotros en este trabajo queremos tratar ese aspecto por considerar que cada vez más los casos de abuso laboral (producto de relaciones asimétricas, violentas y que vulneran la dignidad humana) son más comunes y dramáticos, pero se ocultan porque no se conoce los derechos de la persona, se ocultan por temor, vergüenza, para no parecer conflictivo y evitar la generación de situaciones que solo perjudican al agredido. Para ello revisaremos las aproximaciones teóricas a la problemática, las leyes, normas y condiciones que propician el acoso laboral, definido por Lorenz (1963) como “mobbing” en sus estudios sobre comportamiento de aves, y retomado por Brodsky (1976) para caracterizarlo en su dimensión humana. Para ello revisaremos los trabajos empíricos que se hubieran realizado, las formas de abordar la temática y exploraremos las posibles causas del acoso laboral. Finalmente, a modo de conclusión, presentaremos los factores significativos que rodean el fenómeno y las posibles pistas para atenuar sus efectos en la vida laboral y la protección de la dignidad humana.

English Abstract: In organizational studies, especially those made ​​to the business world, few researchers have been interested in workplace bullying. This dimension of life in the workplace is related to the interactions between human beings at work and its consequences. In this paper we address this issue by considering that the cases of labor abuse are more common and dramatic. This cases are product of asymmetrical that violate human dignity relationships. This concept was defined by Lorenz (1963) as "mobbing" in his studies of bird behavior, and retaken by Brodsky (1976) to characterize the human dimension. These cases are hidden because persons who suffer it do not know their rights as a human being; or by fear and shame; or to avoid to create situations that could increase the damage and the bullying to the victim. To achieve this goal, we present the theoretical approaches to the problem, laws, rules and conditions that encourage bullying at workplace; we also review empiric papers in order to identify the ways this issue was address and explore its possible causes. As a result we present the factors surrounding the phenomenon and possible clues to mitigate its impact on working life and the protection of human dignity.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Human dignity, workplace bullying, social justice, dignidad humana, acoso laboral, justicia social

JEL Classification: M12, M14, M10, L29

Suggested Citation

Garcia-de-la-torre, Consuelo and Portales, Luis, El ataque a la dignidad humana - el caso del Mobbing en el trabajo (Attacking Human Dignity - The Case of Mobbing at Workplace) (November 17, 2013). Humanistic Management Network Research Paper No. 2419800, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2419800 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2419800

Consuelo Garcia-de-la-torre

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