Transmisión De Conocimientos En La Industria De La Esfera Navideña De Chignahuapan Puebla México (Knowledge Sharing in the Cristmas Balls Industry of Chignahuapan Puebla, Mexico)

Revista Global de Negocios, v. 3 (1) p. 97-108, 2015

12 Pages Posted: 12 Dec 2014

See all articles by María Antonieta Monserrat Vera Muñoz

María Antonieta Monserrat Vera Muñoz

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP)

Rafaela Martínez Méndez

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP)

José Gerardo Serafín Vera Muñoz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)

E. J. Antonio Anzaldo Ortiz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)

Date Written: 2015

Abstract

Spanish Abstract: El presente trabajo desarrolla un análisis de las diferencias y particularidades existentes en la transferencia de conocimientos en la práctica de un trabajo artesanal por las personas que prestan sus servicios en la industria de la esfera navideña en las MIPYME localizadas en Chignahuapan Puebla, México y las redes de conocimiento como facilitadoras de la referida transmisión; entre las personas que realizan actividades de globeo, metalizado, decorado y empacado. Los resultados muestran cómo se da la transferencia de conocimientos y que esta transferencia nace propiamente con el trabajo a domicilio en el que se involucra a la familia, quienes aprenden desde la construcción de herramientas de trabajo como pinceles elaborados con pelo de gato, perro, conejo o pelo de cola de ardilla, hasta las actividades antes descritas; esto se presenta debido a que el trabajo en la industria de la esfera es de temporada y las personas en su mayoría tienen un empleo fijo y su trabajo en los más de 400 talleres localizados en la zona opera bajo la modalidad de trabajo a domicilio. Obteniendo como resultado relevante el señalar la presencia de transferencia de conocimientos tácitos con el apoyo de las redes sociales, en los mismos talleres con capacitación del personal integrante de los mismos con mayor experiencia.

English Abstract: This paper develops an analysis of the existing differences and particularities of knowledge transfer in the practice of a craft work for people who provide their services in the Christmas SMSES Chignahuapan industry located in Puebla, Mexico. We examine knowledge networks as facilitators of the aforementioned transmission among persons involved in globeo, metallic, decorating and packaging. The results show how the transfer of knowledge occurs and that this transfer is born home work involving the family. This occurs because work in the industry is seasonal and most people have a steady job. This work occurs at more than 400 workshops located in the zone operated under the modality of homework. We draw attention to the presence of and transfer of tacit knowledge with the support of social networks in the same workshops.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Knowledge Transfer, Knowledge Networks

JEL Classification: L25, L29

Suggested Citation

Vera Muñoz, María Antonieta Monserrat and Martínez Méndez, Rafaela and Vera Muñoz, José Gerardo Serafín and Anzaldo Ortiz, E. J. Antonio, Transmisión De Conocimientos En La Industria De La Esfera Navideña De Chignahuapan Puebla México (Knowledge Sharing in the Cristmas Balls Industry of Chignahuapan Puebla, Mexico) (2015). Revista Global de Negocios, v. 3 (1) p. 97-108, 2015, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2498759

María Antonieta Monserrat Vera Muñoz (Contact Author)

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) ( email )

21 sur 1103 Barrio
Puebla, 72410
United States

Rafaela Martínez Méndez

Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) ( email )

21 sur 1103 Barrio
Puebla, 72410
Mexico

José Gerardo Serafín Vera Muñoz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ( email )

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

E. J. Antonio Anzaldo Ortiz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ( email )

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

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