Retención Del Talento Humano En Pequeñas Y Medianas Empresas: Evidencias De México (Human Talent Retention in Small and Medium Enterprises: Evidence from Mexico)

Abstract

Spanish Abstract: En la actualidad localizar al talento humano se ha convertido en una “cacería furtiva” de individuos con experiencia, pericia y sentido común, para cubrir puestos clave en las organizaciones: Tras identificarlos, les ofrecen altos sueldos. Y mejores prestaciones. Este fenómeno, antes, anti-ético, ahora se acepta por las organizaciones. Pero cuando les sucede, se sienten traicionadas. Y experimentan dos sensaciones; Emocionalmente: el directivo que no es capaz de conseguir la lealtad de un empleado, suele considerarlo como una afrenta personal y/o racional; El costo, el talento es difícil detectarlo y localizar y muy caro de reemplazar. Esta investigación presenta las estrategias para tratar de incidir o prevenirlo, muchas empresas han acudido a programas tradicionales de retención del personal (diseño de curvas de carrera a largo plazo, fuertes inversiones en formación y desarrollo, más retribución). Pero la competencia es muy intensa como para que estos esfuerzos tengan éxito. Contar con las estrategias que te permitan reducir la rotación de personal y retener al capital humano mas valioso es fundamental para la salud de cualquier organización por lo que esta investigación será de gran utilidad no solo para las pequeñas y medianas sino a nivel general.

English Abstract: Locating talent has become a poaching approach for individuals with experience, expertise and common sense to cover key positions in organizations. After identifying them, poaching firms offer them higher salaries and better benefits. This phenomenon before, unethical, is now accepted by organizations. But when it happens, organizations feel betrayed. The organization experiences two sensations. Emotionally, the manager is not able to obtain the loyalty of an employee. The cost, talent is difficult to detect and locate and is expensive to replace. This research presents strategies to influence or prevent poaching. Many companies have turned to traditional staff retention programs (design curves career long term, significant investments in training and development, pay more). But competition is intense. Having strategies that allow you to reduce staff turnover and retain more valuable human capital is critical to the health of any organization. As a result, this research will be useful not only for small and medium businesses but overall for all businesses.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Retention, Rotation, Talent, SMEs

JEL Classification: J24, M51