Transmisión De Conocimientos En Empresas Con Profuso Empleo De Mano De Obra Un Análisis Comparativ (Transmission of Knowledge in Companies with Profuse Use Labor Comparative Analysis)

Revista Global de Negocios, Vol. 4, No. 8, pp. 49-60, 2016

12 Pages Posted: 1 Sep 2016

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María Antonieta Vera Muñoz

Benemérita Autonomous University of Puebla (BUAP)

José Gerardo Serafín Vera Muñoz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)

Rafaela Martínez Méndez

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)

Anahi Flores Tapia

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)

Date Written: 2016

Abstract

Spanish Abstract: El trabajo desarrolla un análisis de las particularidades existentes en la transferencia de conocimientos tácitos en el trabajo desarrollado por las personas (Trabajadores directos) que prestan sus servicios en la industria maquiladora en las MIPYME localizadas en Tehuacán y los que trabajan en los talleres de esferas en Chignahuapan, ambos municipios del estado de Puebla, México y las redes de conocimiento interorganizacionales-sectoriales como facilitadoras de la referida transmisión. Para apreciar de forma precisa coincidencias y desigualdades en las dos zonas de estudio con vivencias similares en lo que respecta al trabajo manual. Con la metodología de un muestreo a conveniencia de los investigadores y por cuota, se aplicaron cuestionarios a 383 trabajadores de la maquila y 100 trabajadores de los talleres de esfera para obtener información de fuentes primarias. Además de la observación in situ. Los resultado del trabajo de campo proporcionan información, respecto de la forma de trasmisión de conocimiento entre los dos grupos lo que permite apreciar que mientras en el primer grupo son los compañeros quienes juegan el rol principal en la referida trasmisión en el segundo grupo es la familia y precisar qué tipo de conocimiento se transmite entre ellos además de: datos generales, condiciones laborales como: salario, prestaciones y trato apropiado, así como beneficios económicos. Y como adicional a lo que se maneja por los expertos en el tema se considera en la transmisión del conocimiento la voluntad o interés por parte del receptor.

English Abstract: The paper develops an analysis of tacit knowledge in the workplace by direct workers who serve in the maquiladora industry in MSMEs located in Tehuacan areas workshops in Chignahuapan. Both municipalities are located in Puebla, Mexico and use interorganizational networks-sectoral knowledge as facilitators of that transmission. To appreciate matches and inequalities in the two areas, we compare our results with similar studies with respect to manual labor. We use a convenience sample of researchers and fees. Questionnaires were applied to 383 maquila 100 sphere workshop workers for information from primary sources. Result of fieldwork provide information regarding the mode of transmission of knowledge between the two groups. Evidence indicates that the first group includes companions who play the main role in the aforementioned transmission. The second group is the family and indicates then kind of knowledge transmitted between them including general data, working conditions and salary, benefits and appropriate treatment and economic benefits.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Transmission of Knowledge, Knowledge Networks

JEL Classification: M1, M12, M53

Suggested Citation

Vera Muñoz, María Antonieta and Vera Muñoz, José Gerardo Serafín and Martínez Méndez, Rafaela and Flores Tapia, Anahi, Transmisión De Conocimientos En Empresas Con Profuso Empleo De Mano De Obra Un Análisis Comparativ (Transmission of Knowledge in Companies with Profuse Use Labor Comparative Analysis) (2016). Revista Global de Negocios, Vol. 4, No. 8, pp. 49-60, 2016, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2802310

María Antonieta Vera Muñoz (Contact Author)

Benemérita Autonomous University of Puebla (BUAP)

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

José Gerardo Serafín Vera Muñoz

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ( email )

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

Rafaela Martínez Méndez

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ( email )

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

Anahi Flores Tapia

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) ( email )

Calle 4 Sur 104
Centro Historico
Puebla, 72000
Mexico

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