El Burnout Y Su Aplicación En El Sector De La Aviación: Una Aproximación Conceptual (Burnout and Its Application in the Aviation Industry: A Conceptual Approach)

Suma De Negocios, Volume 6, Issue 14, Pages 204-211, 2015

8 Pages Posted: 4 Aug 2017

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María Estrella Silva

Universidad de Especialidades Espiritu Santo

Alexandra Portalanza

Universidad de Especialidades Espiritu Santo

Date Written: August 11, 2015

Abstract

Spanish Abstract: El presente estudio muestra un análisis general del síndrome del burnout, sus orígenes, conceptos, síntomas y herramientas de medición para detectarlo. A pesar de que sus orígenes científicos se relacionan con el personal de salud y docentes, este síndrome afecta a profesionales con intensa relación con las personas, convirtiéndose en la actualidad en una enfermedad social, es por esto que se busca la relación del burnout con el personal de aviación. Se concluye que esta investigación beneficiará a la industria de la aviación tanto en el avance tecnológico como en la competencia debido a que este sector trabaja las 24h, los 7 días de la semana; lo que conlleva que el talento humano esté a disposición de realizar trabajos en horarios rotativos y muchas veces en largos períodos de tiempo.

English Abstract: The present study shows a general analysis of the burnout syndrome, its origins, concepts, symptoms and measurement tools for them. Despite their scientific origins are linked to health personnel and teachers this syndrome affects professionals intense relationship with people today becoming a social disease, which is why the relationship of burnout is sought with aviation personnel. We conclude that this research will benefit the aviation industry both technological advancement and competition because this sector works 24hours, 7 days a week; which leads to that human talent is available to perform work on rotating schedules and often over long periods of time.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Burnout, Agotamiento, Escalas de Medición, Sector Aviación

JEL Classification: L21, L93, O14, O21, O32

Suggested Citation

Estrella Silva, María and Portalanza, Alexandra, El Burnout Y Su Aplicación En El Sector De La Aviación: Una Aproximación Conceptual (Burnout and Its Application in the Aviation Industry: A Conceptual Approach) (August 11, 2015). Suma De Negocios, Volume 6, Issue 14, Pages 204-211, 2015. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3013391

María Estrella Silva

Universidad de Especialidades Espiritu Santo

Via Samborodon
Guayaquil
Ecuador

Alexandra Portalanza (Contact Author)

Universidad de Especialidades Espiritu Santo ( email )

Via Samborodon
Guayaquil
Ecuador

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