Verbraucherorientierter Datenschutz: Identifizierung von Verbraucherarchetypen zur effektiven Kommunikation von Datenschutzpraktiken (Consumer Privacy: Identification of Consumer Archetypes for Effective Communication of Privacy Practices)

Jenseits des Otto Normalverbrauchers: Verbraucherpolitik in Zeiten des "unmanageable consumer". Beiträge zur Verbraucherforschung 8. Düsseldorf, Germany. Verbraucherzentrale; ISBN 978-3-86336-919-4

17 Pages Posted: 23 Aug 2018

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Ali Sunyaev

University of Cologne

Tobias Dehling

Karlsruhe Institute of Technology

Manuel Schmidt-Kraepelin

University of Cologne

Date Written: June 19, 2018

Abstract

German Abstract: Datenschutzkommunikation wird nur dann funktionieren, wenn die Informationsbedürfnisse der Verbraucher, die weder statisch noch einheitlich sind, adressiert werden. Ein vielversprechender, praktisch realisierbarer Ansatz ist es, die Kommunikation an Verbraucherarchetypen anzupassen. Diese Studie identifiziert die verschiedenen Archetypen basierend auf einer Webumfrage. Die identifizierten Archetypen liefern eine solide Grundlage für die Verwirklichung funktionierender Datenschutzkommunikation.

English Abstract: Information privacy communication will only work if information systems meet the information needs of their users. Since the needs are neither static nor unform, a promising approach is to target information privacy communication to user archetypes. We identify a total of 13 archetypes on two hierarchy levels. The identified archetypes yield clear input for enhancing information privacy communication. The archetype hierarchy serves as foundation for future research aiming to improve communication of information privacy practices.

Note: Downloadable document is in German.

Keywords: information privacy, user archetypes, privacy communication, information privacy information needs, information privacy segregation, information privacy partitioning, information privacy segmentation, hierarchical clustering, privacy enhancing technologies

JEL Classification: L86

Suggested Citation

Sunyaev, Ali and Dehling, Tobias and Schmidt-Kraepelin, Manuel, Verbraucherorientierter Datenschutz: Identifizierung von Verbraucherarchetypen zur effektiven Kommunikation von Datenschutzpraktiken (Consumer Privacy: Identification of Consumer Archetypes for Effective Communication of Privacy Practices) (June 19, 2018). Jenseits des Otto Normalverbrauchers: Verbraucherpolitik in Zeiten des "unmanageable consumer". Beiträge zur Verbraucherforschung 8. Düsseldorf, Germany. Verbraucherzentrale; ISBN 978-3-86336-919-4. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3198717

Ali Sunyaev

University of Cologne ( email )

Albertus-Magnus-Platz
Cologne, 50923
Germany

HOME PAGE: http://www.isq.uni-koeln.de

Tobias Dehling (Contact Author)

Karlsruhe Institute of Technology ( email )

Kaiserstraße 12
Karlsruhe, Baden Württemberg 76131
Germany

Manuel Schmidt-Kraepelin

University of Cologne ( email )

Albertus-Magnus-Platz
Cologne, 50923
Germany

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