SPONSORLUĞUN MÜŞTERİ SADAKATINI OLUŞTURMA ETKİSİ: VODAFONE-BEŞİKTAŞ J.K. ÖRNEĞİ (IMPACT OF SPONSORSHIP ON CREATING CUSTOMER LOYALTY: VODAFONE-BEŞİKTAŞ J.K. CASE)

CURRENT DEBATES IN BUSINESS STUDIES (Edited by F. Burcu Candan & Hakan Kapucu) Vol. 15, 2018

13 Pages Posted: 30 May 2019

See all articles by Adnan Veysel Ertemel

Adnan Veysel Ertemel

Istanbul Commerce University; Bahcesehir University

Date Written: April 2018

Abstract

Turkish Abstract: Bu çalışmanın amacı, marka sponsorluğu anlaşmalarının taraftar grupları ve Müşteri sadakati üzerindeki etkisini araştırmaktır. 198 Beşiktaş taraftarıyla görüşülmüştür. Sonuç olarak taraftar bazında markaların destekçisi ölçeği ve markaların spor kulüplerine sponsorluğu arasında bir korelasyon vardır.Markaların, güçlü taraftarlara sahip olan futbol takımlarına sponsor olma eğiliminde oldukları tespit edilmiştir. Takımların, taraftarlarına olan bağlılıklarını güçlendirerek sponsor bulmaları daha kolay olacaktır.


English Abstract: Aim of this study is to research the effect of brand sponsorship agreements on fan groups and Customer loyalty. 198 Beşiktaş Jimnastik Kulübü supporters were interviewed in the scope of this study. As a result, there is a correlation between supporters’ scale and sponsorship of brands to sport clubs. Brands have been found to have a tendency to sponsor soccer teams with strong fan groups. It will be easier for teams to find sponsors by strengthening their devotion to their supporters.

Note: Downloadable document is in Turkish.

Suggested Citation

Ertemel, Adnan Veysel, SPONSORLUĞUN MÜŞTERİ SADAKATINI OLUŞTURMA ETKİSİ: VODAFONE-BEŞİKTAŞ J.K. ÖRNEĞİ (IMPACT OF SPONSORSHIP ON CREATING CUSTOMER LOYALTY: VODAFONE-BEŞİKTAŞ J.K. CASE) (April 2018). CURRENT DEBATES IN BUSINESS STUDIES (Edited by F. Burcu Candan & Hakan Kapucu) Vol. 15, 2018, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3350952

Adnan Veysel Ertemel (Contact Author)

Istanbul Commerce University ( email )

Imrahor Cad. No. 90
Sutluce Beyoglu
Istanbul
Turkey

Bahcesehir University ( email )

Ciragan Avenue Osmanpaşa Mektebi Sokak No: 4 - 6
Besiktas
Istanbul, 34353
Turkey

Here is the Coronavirus
related research on SSRN

Paper statistics

Downloads
24
Abstract Views
101
PlumX Metrics