Notas para una mejor educación financiera (Notes for a Better Financial Education)

REVISTA DE DERECHO DEL MERCADO FINANCIERO Working Paper 1/2019

6 Pages Posted: 23 May 2019

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Fernando Zunzunegui

Universidad Carlos III de Madrid - Faculty of Social Sciences and Law

Date Written: April 2019

Abstract

Spanish Abstract: La educación financiera es una de las repuestas para conseguir que los consumidores adopten decisiones con conocimiento de causa. La orientación financiera es un complemento fundamental. Los estudios sobre la efectividad de la mejora en la adopción de decisiones como consecuencia de la educación financiera no son concluyentes. Sin duda, la educación es una buena medida para mejorar la comunicación entre los consumidores y el personal de la banca. Hay que mantener la educación financiera combinándola con planes de orientación financiera y con una mejora en los estándares de asesoramiento financiero.

English Abstract: Financial education is one of the keys to get consumers to make informed decisions. Financial guidance is essential. Studies on the efficiency of an improvement in the decision-making as a consequence of financial education are inconclusive. Undoubtedly, education is a good measure to improve communication between consumers and banking staff. Financial education must be provided by combining it with financial guidance plans and with an improvement in financial advisory standards.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: educación financiera, consumidor financiero, protección del cliente, banca, OCDE; financial education, financial consumer, client protection, banking, OCDE

JEL Classification: G10, G15, G18, G21,G28, G32, G28, K22

Suggested Citation

Zunzunegui, Fernando, Notas para una mejor educación financiera (Notes for a Better Financial Education) (April 2019). REVISTA DE DERECHO DEL MERCADO FINANCIERO Working Paper 1/2019. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3376704

Fernando Zunzunegui (Contact Author)

Universidad Carlos III de Madrid - Faculty of Social Sciences and Law ( email )

Getafe (Madrid), 28903
Spain

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