Trusted Smart Products and Bangladesh Context (विश्वसनीय स्मार्ट उत्पाद और बांग्लादेश संदर्भ)

Posted: 28 Jun 2019

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Nazrul Islam

Canadian University of Bangladesh

Date Written: May 14, 2019

Abstract

English Abstract: Digital Marketplace is the online platform where all organizations can use to find and buy cloud-based services (e.g., web hosting or site analytics). Businesses leverage digital channels such as, Google search, social media, email, and their websites to connect with their current and prospective customers. Digital Marketplace uses digital technologies, mainly on the Internet but also uses mobile phones, and other digital medium. Due to increase in use and rapid growth of digital marketplaces in the world, it became essential to establish regulatory measures and standards in order to protect the rights of the consumers for the regulatory bodies of any country. Study shows that more than 45% of the world’s population is now in online compared to just 1% in 1995. In Bangladesh, the total number of Internet subscribers is 80.83 million. These people are now using digital marketplaces for their personal and organizational purposes which are new and important organizational forms in the economy of Bangladesh. This has been increased substantially after the establishment of Government policy “Vision 2021” in 2008 that mainly focused on four areas where IT is to be used such as, human resource development, people involvement, civil services and use of information technology in business. The expansion of this market is due to the consumer’s choice between a digital and a physical transaction which is governed by the (i) benefits of examining a good in person, (ii) the relative hassle costs between search online and offline, (iii) the benefit of instant product availability, (iv) differences in assortment, and (v) the barriers of regulations. In a world where digital devices are ubiquitous, transactions with not-in-person component, such as flight or hotel purchases, will naturally take place digitally. On the other hand, purchases like furniture, where examining goods in person is valuable that is impossible to check through online. The growth in digital transactions can be driven by innovation spurred by competition between the marketplaces. Digital marketplace also increases the competitiveness of peer sellers and enhances the assortment of options available to the consumers.

Hindi Abstract: डिजिटल मार्केटप्लेस एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जहां सभी संगठन क्लाउड-आधारित सेवाओं को खोजने और खरीदने के लिए उपयोग कर सकते हैं (जैसे, वेब होस्टिंग या साइट एनालिटिक्स)। व्यवसाय अपने वर्तमान और भावी ग्राहकों से जुड़ने के लिए डिजिटल चैनल जैसे कि Google खोज, सोशल मीडिया, ईमेल और अपनी वेबसाइटों का लाभ उठाते हैं। डिजिटल मार्केटप्लेस मुख्य रूप से इंटरनेट पर डिजिटल तकनीकों का उपयोग करता है, लेकिन मोबाइल फोन और अन्य डिजिटल माध्यमों का भी उपयोग करता है। दुनिया में डिजिटल मार्केटप्लेस के उपयोग और तेजी से वृद्धि के कारण, किसी भी देश के नियामक निकायों के लिए उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए नियामक उपायों और मानकों को स्थापित करना आवश्यक हो गया। अध्ययन से पता चलता है कि दुनिया की 45% से अधिक u2019 की आबादी 1995 में सिर्फ 1% की तुलना में अब ऑनलाइन है। बांग्लादेश में, इंटरनेट ग्राहकों की कुल संख्या 80.83 मिलियन है। ये लोग अब अपने व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए डिजिटल बाजारों का उपयोग कर रहे हैं जो बांग्लादेश की अर्थव्यवस्था में नए और महत्वपूर्ण संगठनात्मक रूप हैं। 2008 में सरकारी नीति% u201CVision 2021% u201D की स्थापना के बाद यह काफी बढ़ गया है कि मुख्य रूप से चार क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, जहां आईटी का उपयोग किया जाना है जैसे कि, मानव संसाधन विकास, लोगों की भागीदारी, नागरिक सेवाओं और व्यापार में सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग। इस बाजार का विस्तार एक डिजिटल और एक भौतिक लेनदेन के बीच उपभोक्ता% u2019 की पसंद के कारण है जो व्यक्ति में एक अच्छे की जांच करने के लाभ (i) से नियंत्रित है, (ii) ऑनलाइन और ऑफलाइन, और iii) त्वरित उत्पाद उपलब्धता का लाभ, (iv) वर्गीकरण में अंतर, और (v) विनियमों की बाधाएं। एक ऐसी दुनिया में जहां डिजिटल डिवाइस सर्वव्यापी हैं, फ्लाइट या होटल की खरीद जैसे गैर-व्यक्ति घटक के साथ लेनदेन स्वाभाविक रूप से डिजिटल रूप से होगा। दूसरी ओर, फर्नीचर की तरह खरीदारी, जहां व्यक्ति में सामानों की जांच करना मूल्यवान है जिसे ऑनलाइन जांचना असंभव है। डिजिटल लेनदेन में वृद्धि को मार्केटप्लेस के बीच प्रतिस्पर्धा से प्रेरित नवाचार द्वारा संचालित किया जा सकता है। डिजिटल मार्केटप्लेस भी पीयर सेलर्स की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाता है और उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध विकल्पों के वर्गीकरण को बढ़ाता है।

Keywords: Trusted Smart Product, World Consumers Rights Day 2019, Developing Country

Suggested Citation

Islam, Nazrul, Trusted Smart Products and Bangladesh Context (विश्वसनीय स्मार्ट उत्पाद और बांग्लादेश संदर्भ) (May 14, 2019). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3387965

Nazrul Islam (Contact Author)

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