Bessere oder schlechtere Recherche dank Technik? Aktuelle Befragungsstudie zum Einfluss technischer Innovationen auf Arbeitspraktiken von Journalisten im deutschsprachigen Raum

Abstract

English abstract: Communicator research and technological development have long been a topic in communication studies. The Internet currently offers journalists a wealth of search aids and sources that they can access when gathering information. Dialogic forms of journalism such as reader dialogue, voting and fact checking by readers become possible. These technical innovations fundamentally change the way journalists work and particularly their research practices. The chapter presents findings of an online survey of 1,428 full-time journalists and shows which digital sources journalists use for their research, which of these sources they particularly trust and how they assess their influence on their work. Based on these results, it can be discussed what influence technical innovations have on the quality of journalistic products and what they mean for the training and further education of journalists.

The most important results: The Internet is the most important research source for German-speaking journalists. However, they are rather sceptical about their own competence in this regard. When conducting social media research, they primarily use Wikipedia and primarily trust newspaper channels.

German abstract: Kommunikatorforschung und technologische Entwicklung sind seit langem ein Thema der Kommunikationswissenschaft. Aktuell bietet das Internet Journalisten eine Fülle von Suchhilfen und Quellen, auf die sie bei der Informationsbeschaffung zugreifen können. Dialogische Formen des Journalismus wie Leserdialog, Votings und Faktencheck durch Leser werden möglich. Diese technischen Innovationen verändern die journalistische Arbeitsweise und insbesondere die Recherchepraxis grundlegend.

Der Beitrag präsentiert die Befunde einer Online-Befragung von 1.428 hauptberuflichen Journalisten und zeigt, welche digitalen Quellen Journalisten für ihre Recherchen nutzen, welchen dieser Quellen sie besonders vertrauen und wie sie deren Einfluss auf ihre Arbeit einschätzen. Auf Basis dieser Ergebnisse kann diskutiert werden, welchen Einfluss technische Innovationen auf die Qualität journalistischer Produkte haben und was sie für die Aus- und Weiterbildung von Journalisten bedeuten.

Die wichtigsten Ergebnisse: Das Internet ist die wichtigste Recherchequelle deutschsprachiger Journalisten. Ihre eigene Kompetenz diesbezüglich sehen sie allerdings eher skeptisch. Bei der Social-Media-Recherche nutzen sie vor allem Wikipedia und vertrauen in erster Linie den Kanälen von Zeitungen.

Keywords: Kommunikatorforschung, Journalistenbefragung, Onlinerecherche, Social Media