Green Marketing in der Kosmetikindustrie Auswirkungen der Verpackung auf Kundenwahrnehmung und Zahlungsbereitschaft (Green Marketing in Cosmetics -The Effects of Package Design on Consumer Preferences and the Willingness-to-Pay)

Abstract

Aufgrund ihres kontinuierlichen globalen Wachstums und des hohen Verbrauchs natürlicher Ressourcen benötigt die Kosmetikindustrie eine langfristige Vision für ein Nachhaltigkeitsmanagement, das sie dazu antreibt, die Auswirkungen auf die Umwelt und das Klima mit Hilfe umweltfreundlicher Maßnahmen über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts zu reduzieren. Die Verpackung ist im Rahmen einer grünen Marketingstrategie von erheblicher Bedeutung, da das Verpackungsdesign ein wirksamer Indikator für Nachhaltigkeit ist. Da es bisher nur wenige Veröffentlichungen zu grünem Marketing in der Kosmetikindustrie gibt, wird in diesem Artikel mit Hilfe eines Mixed-Methods-Designs theoretisch und empirisch untersucht, welche Verpackungselemente im Hinblick auf die Zahlungsbereitschaft der Verbraucher, die Preiseffekte auf die Nachfrage und die Wahrnehmung der Nachhaltigkeit eines Produkts durch die Verbraucher am wichtigsten sind. Die Ergebnisse einer in Deutschland durchgeführten Umfrage zeigen, dass die Relevanz der für die Verpackung verwendeten Materialien gegenüber den etablierten Siegeln und Nachfülloptionen an zweiter Stelle steht, ebenso wie die Farbgebung und Informationen über QR-Codes. Die Ergebnisse zeigen jedoch auch einen deutlichen Unterschied zwischen den Attributen, die die Zahlungsbereitschaft und die Wahrnehmung der Nachhaltigkeit eines Produkts beeinflussen. Sie liefern wertvolle Erkenntnisse für Produktdesigner und Nachhaltigkeitsmanager aus der Kosmetikindustrie.

Note: Downloadable document is in German.

Keywords: cosmetics industry, consumer preference, green marketing, green product policy, conjoint analysis